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¿Eres de la ¨generación sándwich¨? Las ciencias del comportamiento pueden ayudarte a proteger la salud de tu familia.

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LO MÁS PROBABLE ES QUE TÚ O ALGUIEN QUE CONOCES SEA PARTE DE LA «GENERACIÓN SÁNDWICH». ESTE ES EL NOMBRE QUE SE DA A LAS PERSONAS, GENERALMENTE DE ENTRE 40 A 50 AÑOS, QUE CUIDAN DE SUS HIJOS Y DE SUS PADRES AL MISMO TIEMPO.

Si eres un cuidador de esta generación sabrás lo desafiante que puede ser. Puedes estar haciendo malabares con las necesidades de los miembros más jóvenes y mayores de la familia, lidiando con presiones financieras y gestionando al mismo tiempo tu vida laboral y personal. No es de extrañar que los cuidadores registren niveles significativamente más altos de agotamiento que otras personas.[1]

En Chile, se estima que cerca del 13% de la población está entre los 40 y 50 años[2]. Esta es la edad en que potencialmente podrían convertirse en “generación sándwich”. Y son las mujeres quienes, mayoritariamente, asumen el rol cuidador. En efecto, el 71,7% de las personas dependientes son cuidadas por una mujer, según una encuesta del Ministerio de Desarrollo Social.[3] Esta misma encuesta reveló que el 42,9% de las personas con dependencia tienen una persona cuidadora que presenta algún grado de sintomatología de ansiedad o depresión.

Un desafío para la generación sándwich: la adherencia al tratamiento

Un reto clave al que se enfrenta la generación sándwich con el rol de cuidadores, y cualquier persona que cuide de sus padres, es asegurarse de que toman sus tratamientos según las instrucciones de su médico. Esto se conoce como adherencia al tratamiento, y es un desafío común, porque cerca de la mitad de los pacientes no toma sus tratamientos según las indicaciones.[4] Esto tiene un impacto significativo en la salud de las personas y de la sociedad. Se cree que la falta de adherencia a los medicamentos contribuye a 200.000 muertes prematuras en Europa cada año.[5]

«Las enfermedades no transmisibles como el cáncer, las cardiovasculares, las condiciones respiratorias crónicas y la diabetes representan la mayor amenaza para la salud en todo el mundo hoy en día, responsable de tres de cada cuatro muertes a nivel mundial»,[6] indicó Álvaro Rojas, Director Médico de Abbott en Latinoamérica. «Debido a que muchas personas generalmente viven con una enfermedad no transmisible durante mucho tiempo, a menudo requieren tratamiento a largo plazo. Por esta razón, ceñirse a los tratamientos nunca ha sido más importante. Es vital que podamos encontrar formas de ayudar a las personas a tomar sus tratamientos según lo previsto».

Hay muchas razones por las que a algunas personas les resulta difícil seguir su tratamiento: preocupaciones sobre posibles efectos secundarios, la creencia de que no necesitan el medicamento en primer lugar, o la influencia de factores sociales, culturales y económicos[7],[8]. Con todo, los motivos para la no adherencia pueden ser tan complejos como lo es la realidad de cada persona.

Las ciencias del comportamiento pueden ayudar a abordar este desafío

Las ciencias del comportamiento estudian el comportamiento humano, y utilizan los conocimientos de la psicología y la neurociencia para comprender las motivaciones y creencias de las personas, y así saber por qué se comportan de cierta manera. Estos conocimientos se pueden utilizar para encontrar herramientas que alienten y empoderen a las personas para que adhieran a sus tratamientos según lo previsto por sus médicos.[9]

En esta línea, a:care es un programa que combina las ciencias del comportamiento y la tecnología en el entorno de salud y bienestar. a:care ha sido desarrollado por Abbott, líder mundial en salud, junto con algunos líderes de las ciencias del comportamiento. Las herramientas desarrolladas se centran en la educación, los conocimientos y el coaching para apoyar a los médicos y ayudar a las personas a adherirse mejor a sus tratamientos.

El programa proporciona herramientas y técnicas en ciencias del comportamiento para ayudar a las personas a recibir apoyo personalizado que funcione para ellos y les oriente de la manera correcta, para que se mantengan al día con sus hábitos saludables. Por ejemplo, a través de Gamificación, la aplicación My a:care da seguimiento a los hábitos de los usuarios mediante un cubo que cambia de color: va de verde a rojo, dependiendo de la adherencia registrada, y envía mensajes que motivan a reorientar los hábitos según sea necesario.

El programa a:care también ha ayudado a fomentar un ecosistema de profesionales de la salud en todo el mundo enfocados en mejorar la adherencia a la medicación. El Congreso a:care, que tendrá lugar este mes de octubre en su tercera edición, se ha convertido en uno de los mayores eventos educativos sobre la adherencia a la medicación y la ciencia del comportamiento en todo el mundo, y está avalado por 45 sociedades médicas internacionales.

«La combinación de las ciencias del comportamiento y las herramientas digitales está conduciendo a soluciones que realmente están beneficiando la vida de las personas», dijo el Dr. Rojas, de Abbott. «Los científicos entienden mucho más ahora sobre lo que motiva a las personas y cómo ayudarlas a formar y mantener hábitos saludables. Para muchos cuidadores, soluciones como a:care pueden ayudar a aliviar parte de la carga relacionada con la preocupación de que sus seres queridos tomen sus medicamentos como deberían».

Los beneficios de combinar la ciencia y la tecnología del comportamiento para ayudar a las personas a seguir su tratamiento y mantener sus hábitos saludables son significativos. Para la generación sándwich que cuida de sus seres queridos, puede ayudar a brindar algo de alivio a medida que sus familiares aumentan su potencial de vivir vidas más largas.


[1] Owsiany MT, Fenstermacher EA, Edelstein BA. Burnout and Depression Among Sandwich Generation Caregivers: A Brief Report (Agotamiento y depresión entre los cuidadores de la Generación Sándwich: Un breve informe). Int J Aging Hum Dev. 2023 Dic; 97(4):425-434. DOI: 10.1177/00914150231183137. Epub 13 de junio de 2023. PMID: 37312495.
[2] https://datosmacro.expansion.com/demografia/estructura-poblacion/chile
[3]https://observatorio.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/storage/docs/cuidados/Informe_de_Cuidados-2024.pdf
[4] Hichborn J, et al. Mejorar la adherencia del paciente a través de información basada en datos. McKinsey & Company. 2018. Disponible en: https://www.mckinsey.com/industries/pharmaceuticals-and-medical-products/our-insights/improving-patient-adherence-through-data-driven-insights
[5] Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos. Documento de trabajo de salud n.º 105 de la OCDE Invertir en la adherencia a la medicación mejora los resultados de salud y la eficiencia del sistema de salud – Adherencia a los medicamentos para la diabetes, la hipertensión y la hiperlipidemia. 2018. Consultado en septiembre de 2022. Disponible en: http://www.Oecd.Org/Officialdocuments/Publicdisplaydocumentpdf/?Cote=DELSA/HEA/WD/HWP(2018)2&Doclanguage=En>
[6] Organización Mundial de la Salud. Enfermedades no transmisibles. Disponible en: https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/noncommunicable-diseases
[7] Perspectivas sociales y culturales sobre el rechazo a la medicación. Revista Americana de Psiquiatría. 1980; 137(3):353-358. doi:10.1176/ajp.137.3.353
[8] McQuaid EL, Landier W. Problemas culturales en la adherencia a la medicación: disparidades y direcciones. J Gen Pasante Med. 2018 Feb; 33(2):200-206. DOI: 10.1007/s11606-017-4199-3. PMID: 29204971; PMCID: PMC5789102.
[9] Szwartz G, Godby S. Deloitte Insights. Entender el comportamiento humano en el diseño del futuro de la salud. 2020. Disponible en: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/industry/health-care/health-behavior-change-technology.html
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